To Live! And to Write for Life!

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on Saturday, July 24, 2010 at 9:33am

上個星期，公司讓我去上 3 天國際商場文化交流的課程。 老師非常有經驗，她幫許多歐美著名公司上這一堂課過， 跟公司上層也經常有互動。 她讓我們了解文化背景給人帶來的影響， 而且告訴我們文化改變的方向和經濟模式有直接關係。 現在我們人類發展出三類經濟模式: 農、工、資訊。

簡單來說，農業經濟必須看天吃飯，需要大量勞力隨 call 隨到，加上醫療不發達， 所以有大家庭和階級制度的形成。 200 年前的工業革命大量採用機器， 將產品規格化以快速生產， 所以勞力雖然集中但定時工作。 工商業階級及科技研發人員抬頭，打破階級制度， 但是形成工業管理階層制度。 資訊經濟因網際網路的發明而形成， 在許多國家產生即時資訊流通的現象， 越來越多的消費者要求產品個人化。 為因應此需求， 過去只能生產規格化產品的工廠必須彈性化。 過去由上至下的工業管理制度 無法使資訊在公司內部快速流通， 也漸漸被迫改變， 最後我們能期待一個沒有階級的經濟模式。

根據過去的經驗，工業成熟的國家也會把農業工業化。 所以可以想見，當這波資訊業成熟時， 也會把農工業資訊化!

在課程裡，我們還學著分析不同的文化， 學習和不同文化背景的人如何在商場上相處共事。 因為不是中國人很難理解中國人， 所以以下分享課堂上分析中國當下的文化的優缺點。 希望不論是中國還是台灣朋友都分享你的讀後心得給我。

中國的經濟模式

(鑒於台灣網路上非常多關於 cover letter 的誤導，筆者會不時增加此頁內容，希望能讓各位求職者得到正確的認知)

首先，Cover letter 不等於中文的自傳，這不是英文的 cover letter 的目的。

*新* (2011.07.01) 很多朋友可能會問，為什麼要有 resume/CV 又要有 cover/job letter 呢？這樣不是同樣的東西寫兩遍嗎？到底外國人在想什麼？

我在這裡用一個有點現實但是還蠻貼切（包括現實的部份）的例子來解說：交友服務。
什麼情況下會用交友服務？就是覺得朋友中還有友人介紹的都找不到合適的對象才會去付錢交友。
所以我一直強調的，如果你有認識的人，就算是朋友的朋友，不要覺得不好意思，超過半數的外國人都是這樣找到工作的！

一旦按照徵聘啟事去投履歷和 cover letter，你就要有心理準備對方的標準會很高。

想像使用交友服務的時候，互相完全不認識，第一步就是看過個人資訊上的*客觀*條件，因為那樣最*快*。對於求職來說，這部份就是看履歷表，一樣是因為最*快*又*客觀*。 
當然大家都知道這樣不準，但是要是你在個人資訊上看到「年齡：60」可是你才25，你會想繼續看下去嗎？ 
所以很多人常常在履歷這關就被刷掉了，連精心寫的 cover letter 都沒有被讀到。
還有要盡量避免在 resume 裡面寫得會讓人誤會你的學經歷或是動機，所以建議你一定要有第三者看過你的 resume。 

如果通過了*客觀條件*這一關，接下來當然就是要聊天。想像一下網上的交友服務，你會先採取網路聊天。
不就是為了先了解一下基本言談能力再決定要不要邀出來見面嗎？這就是 cover letter 的功能。
如果網路聊天的時候，對方一直停留在個人資訊，例如學歷或以前的雇主但是又沒有新內容，沒有講一些有意思的故事，你會想繼續連絡嗎？
同樣的，履歷寫得再好，也不可能有機會完整闡述一個有意義的故事，所以這就是 cover letter 裡面該做的。
舉你生活上或是職場上的故事來說服雇主你符合哪些徵聘啟事裡面列舉的條件！
如果寫的都是“Please refer to my resume“或是“as you may see from my resume“，雇主一定會覺得讀起來沒意義。
這時候除非他人太好，否則你就沒機會了。

如果在網上交友聊天很盡興，就會約出來見面囉！不用我多說，你一定知道這就是 interview 啦！ 
這時候誠實就很重要啦！如果有任何小小的欺騙或居心不良被發現，一定前功盡棄，以後再也沒機會進這間公司了。 
OK，我希望這個小小的比喻有幫到點忙！ 

Cover letter 的目的是要讓人事部主管或你將來的主管知道:

(鑒於台灣網路上非常多關於interview的誤導，筆者會不時增加此頁內容，希望能讓各位求職者得到正確的認知)

Top 10 Skills Employers Want

  1.  Verbal and written communication skills
  2.  Honesty and integrity
  3.  Interpersonal skills
  4.  Teamwork skills
  5.  Strong work ethic
  6.  Motivation and initiative
  7.  Flexibility and adaptability
  8.  Computer skills
  9.  Analytical skills
10.  Organizational skills

*新* (2011-05-31)
我把這10個外商喜歡的條件列在上面，希望大家了解商業文化的不同以致於影響到甄選的條件。
但是我也要提醒大家，有些不肖外商或徵聘者會以這些名義壓迫、壓榨你，或測你的底線，請你們還是要小心。
永遠記得雇主挑你的同時，你也應該要挑個真心喜歡你的雇主。

最重要的就是心理準備要充足，表現要大方，對自己的認知足夠。怎麼做到呢？按照下面建議做準備，自然擁有自信。

事先要知道哪些是必考題，為什麼是必考題，你又該怎麼回答。這些問題包括；

注意：

其實英文履歷排版和設計很多種，不只我底下列出來的。
但是切記以利於徵聘者快速閱讀為優先，大部分的排版因資料太多不整齊，請仔細比較。

在我的實戰課裡，學生有小組活動比較近30份不同排版和設計的履歷，很可惜這是在部落格上無法實現的。

 
OK，我們先從最基本的英文履歷寫作說起。切記下列幾點:

(1) 因為你的經歷豐富，所以不受一頁一面的限制，但是請儘量保持在兩頁之內。
可以印兩頁各一面，然後用釘書機釘起來。

(2) 頁面架構的欄列要一目了然。若有太多的層次對齊，閱者的眼睛會疲勞。
另外他可能也會覺得你沒有處理資訊的能力。所以我的範例很清楚明白，
左邊一欄大鋼，右邊一欄列經歷。右欄完全靠左對齊。

注意：

其實英文履歷排版和設計很多種，不只我底下列出來的。
但是切記以利於徵聘者快速閱讀為優先，大部分的排版因資料太多不整齊，請仔細比較。

在我的實戰課裡，學生有小組活動比較近30份不同排版和設計的履歷，很可惜這是在部落格上無法實現的。

  

OK，我們先從最基本的英文履歷寫作說起。切記下列幾點:

(1) 只能一頁一面。原因在於閱者一天必須看幾百份，所以你若寫太多，他不願意翻頁。
內容較多的人可以把頁框調大，反正沒有人會在左邊穿洞以便放進書夾保存。

今日台視新聞報導國中學生基測國文作文成績低落。筆者希望在此分享我不愉快的國中寫作經驗，
為這些學童們喊冤，同時也希望我們的社會重視並檢討，進而改變台灣傳統的教育方式。

筆者認為，雖然作文題目在成人眼中看似容易，但學生們表現不如預期的根本原因有二。
第一，國小的作文題材生活化，但國中的作文題目則不然。很多學生還無法從適應國中文縐縐的寫法。
國中老師需要引導學生，讓學生的寫作方式成功轉型。
第二，國文教師有反省作文教學的必要。我舉個最簡單的例子，讀者們可對下面這段話熟悉?
"第一段開起主題，要像虎頭。第二段要承上啟下。第三段要有內容，像豬肚。第四段要結尾有力，像虎尾。"
我的國文老師就只跟我傳授這麼多寫作的技巧。
雖然我能體會大概的意思，但是問題是我要怎麼寫出個虎頭豬肚和虎尾?
所以我一向霧煞煞，不知如何下筆。再請教，老師卻也講不出個所以然，就叫我去訪間買本書看。
還是不行的時候老師就說是我言情小說都沒在看，所以寫不出來。
我的確是ㄧ本言情小說都沒看過，所以就跟女同學借了一本。看不到兩個小時就覺得無聊。
所以從此之後，我就認定我不是文科的料，只能往數理發展。

多麼誤人子弟啊! 但我知道，我不是唯一的受害者，因為這就是我們台灣作文的教法，至少十年前的台灣還是如此。
造成我以為多閱讀就自然寫得出來，以為咬文嚼字就是好文章，以為一分鐘寫百字就是文辭泉湧，等諸此想法。

直到我到國外就讀高中，老師不厭其煩地教我們寫作的技巧，我才發現上述都只是迷思!
迷思一，"多閱讀就自然寫得出來":
讀書和寫作是兩回事。讀書應著重於思考判別能力以及對內容的感受。
太多的國文老師只著重於第二項而忽略的最重要的第一項。
"盡信書不如不讀書。" 因為書是前人的思想，然而時代會變遷。資訊和思想不會不變，應該進步。
迷思二，"咬文嚼字就是好文章":
寫作的目的是傳播訊息和想法，而不是孤芳自賞。
所以好文章不應該過度著重於優美詞句。平實的文章只要言之有物一樣是佳作。
尤其在這個資訊爆炸的時代，過多的資訊使人來不及咀嚼。
老師們應該引導孩子們如何組織自我想法進而以文字明白地表達意見。
溝通能力的強弱將深深影響到學生個人及台灣的將來。
迷思三，"一分鐘寫百字就是文辭泉湧":
筆者從小就是有感想才表達的孩子，也偏偏對國中作文題目的感觸很少，因為總覺得和我的實際生活扯不上邊。
怎麼寫都只有兩三百字。本來以為可能是自己麻木不仁，
看了同學作品之後則以為是因為我不知道如何用不同的方式一句話講三遍。
到了國外才發現老師讓我們回家寫作前都會讓全班討論又辯論。大家腦力激盪後自然就產生自己的論點了。
回家後要寫草稿，一個禮拜後帶到學校，同學互相批改寫評語。
一開始我經常得到下列評語:
"你的論點舉證要多一點才有說服力"、"文章架構在此不夠嚴謹"、"偏離主題"。
同時我也學習以這種標準檢查同學的文章。
之後老師批改，交回後還要再撰寫完稿。有的老師甚至讓我們寫兩次草稿後才寫完搞。
這對我的寫作真是有無比的助益。
高中老師們也常對我們說，沒有人一下手就是完美的，這就是寫草稿的意義所在。
若是要求我們在課堂上寫個幾百字，老師也都安慰說他不要求我們寫得像回家功課一樣。
他只要求言簡意賅、段落嚴謹就好了。

作文其實也是可以非常靈活的。我們其中有一課就是創作寫作。題目自訂，長短自訂，
詩詞、短篇故事、新聞稿、論文、抒情皆可。
每兩三個禮拜交一篇。學期末自己挑兩篇編入班刊。
這不但減少寫作壓力，也讓許多學生熱愛起寫作。同學也自動互相了解寫作題材或為對方提建議。

讀書階段可以是也應該要是快樂地學習。即便不能快樂也要有意義。
當學生找不到學習的意義，批評學生們的資質或不用心不過是家長及教育體系推拖責任的行為罷了。

[Matthew 6:25, 33]  Do Not Worry

“Do not worry about your life – what you will eat or drink, or your body – what you will wear.  Is not life more important than food, and the body more important than clothes? …

“But seek first in His kingdom and His righteousness, and all these things will be given to you as well.”

[Matthew 7:7-8]  Ask, Seek, Knock

“Ask and it will be given to you; seek and you will find; knock and the door will be opened to you.  For everyone who asks receives; he who seeks finds; and to him who knocks, the door will be opened.”

I have found peace and hope in the Bible.  My dear heavenly Father sets me free from my Earthy worries so I can focus on what I need to do everyday.  As a result, I become happier and I do well at work too.

When it comes to things that I have little control of, I pray.  Jesus assured answered prayers as in

[John 16:24} The Disciple’s Grief Will Turn to Joy

“Until now you have not asked for anything in my name.  Ask and you will receive, and your joy will be complete.”

And in deed, He answered many of my prayers – both for myself and for my loved ones.  I’d like to share my joy and hope that you receive His gifts to us.  So here is a suggestion of how you should pray:

[Matthew 6:9]  Prayer

“Pray like this:

“‘Our Father in heaven, may your name be kept holy.

  May your Kingdom come soon.

  May your will be done on Earth, as it is in heaven.

  Give us today the food we need, and forgive our sins,
         as we have forgiven those who sin against us.

  And don’t let us yield to temptation, but rescue us from the evil one. “

And remember, keep your prayer simple.

[Matthew 5:36-37]  Oaths

“Do not swear by your head, for you cannot even make one hair white or black.  Simply let your ‘Yes’ be ‘Yes,’ and ‘No’ be ‘No.’  Anything beyond this comes from the evil one.”

Although I don’t have much working experience in Taiwan (I work mostly in the USA and in Europe), I believe that working environments in these countries have much in common.  Yes, there are cultural differences in different workplaces.  I hope to focus on what’s common to the most working environments in certain articles, and then the differences in other articles.

At work, relationships with co-workers my age concern me the most.  It seems like I would have more difficulties with older co-workers, but in fact it has been the opposite for me.

 

Co-workers around my age tend to expect more from me in social terms.  There is the peer pressure of getting along with each other.  That itself could be undesirable sometimes.  Not to mention that conflicts such as jealousy and romance occur often as you become more socially involved with each other.  At the beginning, it seems exciting and wonderful getting to know many young people – you have similar backgrounds and interests.  Yet, if not carefully managed, it can get really ugly and difficult. 

 

It has always been my hope to write a book talking about situations that we face everyday.  My dad was the one who suggested the idea all the time.  Especially now is the “golden” period of my life, I thought that it indeed would be very interesting to record down my feelings and look back in 5 or 10 years.

I, like you and many others, ask questions about life – all the time.  How do I feel?  Why do I feel this way?  What do I really want the results to be in this situation?  Are my feelings overtaking me?  And how should I really look at it and how should I approach to this problem?  Am I doing the right thing?  Is there a better way?I watch people so I may learn from them.  In the end, this is what I observed… Everyone knows that life is short, but then different people decide to live their lives very differently.  Of course everyone would like to enjoy life, but their definitions of joy could be completely opposite.  While some people rather have simple and long-lasting relationships in life, some like the excitement of up-and-downs.  There are also people who like to play games and date 7 girls a time.  Some are determined to get what they want, but do not care if it builds on the costs of others.  And still there are probably millions of people thinking that it’s too much talking about the meanings of life, and so they just live 1 day after another and then “figure things out along the way."

People make other decisions in life as well, and it is very interesting sometimes.  Usually, a person knows that whether what he/she is doing is not right, but still decides to go with his/her own desires.  Yet, it seems like many others are totally unaware of their wrong-doings because they don’t know what their desire has secretly led them to do.

But I always try to ask myself: When you are about to pass away, what would you like to see, who would you like to become, and what would you like your closed ones to remember about you?

If there is one thing I would hate about myself, it would be if I live a meaningless life.  I am a human being capable of high intelligence, and therefore it would be a shame if I drown in physical attractions and competition with people for wealth, power, or romantic relationships.  Life is greater than those (and deep down we all know it) – only doing what is right to do (and maybe have faith in God too) gives us the true happiness.  That should give us enough reason to behave intelligently in life.  Plus if you do good deeds, you know you will always be the number 1 beneficiary!